Wellnesst, síelést, üdülést ajándékba? De melyiket? Gulliver Travel ajándék utalvánnyal bármelyiket!

Kiváló szálláshelyek

Téli wellness ajánlatok a Roomforum ajánlásával

Kedvelt úticélok

Kedvelt szálláshelyek

Miért érdemes regisztrálni?
  • Véleményeket írhat azokról a szálláshelyekről, ahol már járt.
  • Olvasóink bejegyzéseinek segítségével könnyebben megtalálhatja az Önnek megfelelő szálláshelyet
  • Hírlevélben értesülhet a kiszemelt szálláshelyekkel kapcsolatos új bejegyzésekről.
  • Regisztráció »
    Smartelli
    Vélemény
    2389
    200+vélemény

    Hotel Caramell ****

    Magyarország Bükfürdő, Európa út 18.
    GPS koordináták: 47.3842155 16.7820293Térkép

    Értékelés 9/10 (238 vélemény alapján.)

    Átlag 9
    Népszerűség:  

    Elhelyezkedés

    8.9

    Szolgáltatások

    9

    Gasztronómia (vendéglátás)

    8.8

    Tisztaság, kényelem

    9.1

    Személyzet kedvessége

    9.3

    Ár/érték arány

    8.8
    Térkép
    Hotel Caramell **** Magyarország Bükfürdő, Európa út 18.

    Hasznosnak találta? Ossza meg ismerőseivel!:

    6.5
    Értékelés: 6.5
    Elhelyezkedés6
    Szolgáltatások5
    Gasztronómia (vendéglátás)6
    Tisztaság, kényelem8
    Személyzet kedvessége7
    Ár/érték arány7
    2013.09.05. 15:07 Írta: silver76
    Tartózkodás időpontja: 2013. augusztus
    Sajnos csalódnunk kellett a szállodában.
    Megérkezésünk napján elfelejtették bekészíteni a kért babakádat, valamint a fürdőköpenyek is hiányoztak a szobából. Mikor ezért szóltunk, a recepciós közölte, hogy pótolják ezeket, de "őrültek háza volt a hétvégén". A szobában lévő vízforraló sem működött, ezt is ki kellett cseréltetnünk.
    A teljes ellátás keretében kínált "wellness ebéd" a iskolai menzát idézte (borsófőzelék, tökfőzelék, milánói makaróni parizerrel), melynek "csúcspontja" a csütörtöki ebéd volt, ami túrós tészta és hús nélküli rizibizi volt. Az ebédhez és a vacsorához az italt úgy kellett megvásárolni, amely amúgy is magas árára rászámolták még a szervizdíjat.
    Egy 4 csillagos, holisztikus szállodától sokkal többet vártunk el.
    További vélemények a szálláshelyről »

    #1 Hotel Caramell **** (Bükfürdő, Magyarország)
    2013.09.06. 11:36

    Kedves Silver76,
    köszönjük hozzászólását, vendégeink véleménye nagyon fontos számunkra. Az elfelejtett babakádért természetesen elnézést kérjük. A fürdőköntös nem a szobai bekészítés része, ezt vendégeink a recepciónál vehetik át, természetesen térítésmentesen. Az ebédet ajándékként kínáljuk vendégeinknek, ezért felárat nem számolunk fel. A visszaigazolásunkban is az szerepel, hogy grátisz wellness-ebéd, ezért a salátabüfére helyezzük a hangsúlyt, sok friss saláta különböző öntetekkel, kétféle leves illetve kétféle főtt étel is szerepel a kínálatunkban. Emellett vendégeinknek lehetőségük van térítés ellenében a'la cart étlapunkról is választani. Az italfogyasztás nem része a teljes panziós ellátásnak, ez nem egyenlő az all inclusive ellátással, amire szintén térítés ellenében van lehetőség. A szervízdíj pedig az italok árában benne foglaltatik, itallapjainkon szereplő italárak ezt már tartalmazzák, nem számoljuk rá plusszban. Nagyon sajnáljuk, hogy csalódottan távoztak tőlünk, reméljük, hogy a jövőben lesz még lehetőségünk vendégül látni Önöket, és javítani a rólunk kialakult véleményükön. Üdvözlettel: a Hotel Caramell csapata


    Új hozzászólás